Regulamin

§ 1. Informacje o sklepie internetowym

1. Sklep działa pod adresem wydawnictwocyranka.pl.
2. Sklep jest prowadzony przez PrimoPsyche Aleksandra Turewicz-Nowacka z siedzibą w Warszawie, ul. Nabielaka 15/1A, 00-743, właściciela marki Wydawnictwo Cyranka.
3. Sklep prowadzi sprzedaż książek, audiobooków, ebooków, a także innych produktów, które znajdują się w ofercie Wydawnictwa Cyranka.
4. Kontakt: ul. Nabielaka 15/1A, 00-743, aleksandra@wydawnictwocyranka.pl, telefon: +48 50666698.
5. Nr konta: 37105010251000009095323151.

§ 2. Zasady zakupów i płatności

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów oferowanych przez Wydawnictwo Cyranka za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty są stosownie opisane. Zawierają informacje o cenie książki/ebooka/audiobooka.
3. Zakupów można dokonać po umieszczeniu produktów w Koszyku. Koszyk zawiera podgląd produktów, które zostały dodane przez kupującego. W każdej chwili można sprawdzić jego zawartość, odejmować lub dodawać produkty.
4. Dane do faktury lub rachunku uzupełnia się w trakcie dokonywania zakupu, w specjalnie wyodrębnionych rubrykach.
5. Koszt wysyłki ponosi Klient dokonujący zakupu.
6. Informacje o produktach w sklepie Wydawnictwa Cyranka nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
7. Sklep zawiera wykaz dostępnych produktów. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
8. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
9. Zakupów można dokonać bez rejestracji lub po zarejestrowaniu się w sklepie.
10. By złożyć zamówienie należy uzupełnić formularz, który zawiera informacje o liczbie produktów, sposobie zapłaty, dane kupującego, adresy wysyłki. Dane muszą być zgodne ze stanem faktycznym.
11. Klient przed dokonaniem zakupu potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje go.
12. Sklep wysyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na adres mailowy, który podał w formularzu. Potwierdzenie stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty klienta sklepu. Od momentu potwierdzenia zamówienia między sklepem a klientem zostaje zawarta umowa sprzedaży. Płatności zrealizowane wcześniej będą traktowane jako przedpłata w ramach tejże umowy.
13. Sklep wystawia paragon na zamówione produkty. Na życzenie klienta, wyrażone poprzez oznaczenie odpowiedniego punku w ww. formularzu, wystawia fakturę Vat.
14. Złożenie zamówienia obliguje do zapłaty. Sklep przyjmuje płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
15. Rezygnacja bądź zmiana zamówienia jest możliwa do momentu wystawienia faktury; w celu zmiany lub rezygnacji należy pisać na adres: aleksandra@wydawnictwocyranka.pl
16. Koszty przesyłki są podawane odrębnie.

§ 3. Terminy dostawy

1. Zamówienia realizowane są niezwłocznie, nie później niż dwa dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) od zaksięgowania wpłaty lub autoryzacji karty kredytowej.
2. Wydawnictwo Cyranka zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z podania przez Klienta sklepu nieprawidłowego lub niepełnego adresu.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi, będącemu konsumentem zgodnie z treścią ww. ustawy, przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towarów zamówionych w sklepie Wydawnictwa Cyranka, liczonym od dnia dostarczenia produktu Klientowi pod wskazany przez niego adres.
2. W razie prawidłowego odstąpienia od umowy, Sklep zwraca Klientowi wszystkie płatności dokonane podczas zakupu towaru.
3. By nastąpiło odstąpienie od umowy, Klient zobowiązany jest do:
a) wysłania pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres Wydawnictwa: ul. Nabielaka 15/1a, 00-743 Warszawa
b) do zwrotu nieuszkodzonego i niewybrakowanego towaru w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Konsument odpowiada za stan towaru od chwili dostarczenia firmę kurierską lub pocztową zamówionego w Sklepie towaru.

§ 5. Koszty wysyłki

1. Sklep pobiera opłatę za wysłanie przesyłki w wysokości zależnej od opłat, które nalicza Poczta Polska lub kurier. Koszt wysyłki jest doliczany do zamówienia. Może ulec zmianie.
2. PayU i Przelewy24 nie są stroną umów zawieranych pomiędzy Klientem, a Sklepem.

§ 6. Reklamacje

1. W przypadku wykrycia wad zakupionych produktów lub niezgodności z opisem Klientowi przysługuje prawo do reklamacji. W ramach reklamacji Klient może domagać się wymiany produktu na pozbawiony wad lub odstąpić od umowy.
2. W przypadku stwierdzenia wad produktu należy odesłać towar wraz ze stosownym opisem wady lub braku na adres Wydawnictwa z dopiskiem REKLAMACJA.
3. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki z wadliwym lub wybrakowanym towarem.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych Klienta jest właściciel marki Wydawnictwo Cyranka, tj. PrimoPsyche Aleksandra Turewicz-Nowacka z siedzibą w Warszawie (00-743), ul. Ludwika Nabielaka 15/1a.
2. Nie udostępniamy danych Klienta na cele marketingowe.
3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podczas zainicjowania procesu zamówienia na towary i/lub usługi informacyjne o działalności wydawnictwa (wydarzenia, nowości) i tylko na ich potrzeby. Dane pochodzą z formularza, który Klient uzupełnia dobrowolnie podczas inicjowania zakupu lub podczas procesu rejestracji na stronie Sklepu.
4. Klient ma wgląd do swoich danych w panelu Moje konto. Może je uzupełniać lub zmieniać.
5. Dane są przechowywane oraz zabezpieczane zgodnie z przepisami prawa, tj. z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

§ 8. Ochrona praw autorskich

1. Ze względu na ochronę praw autorskich i pokrewnych, Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy o sprzedaży oferowanych produktów do celów zawodowych lub związanych z działalnością gospodarczą, w tym do ich późniejszej odsprzedaży.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15.04.2019 roku. Ewentualne zmiany będą udostępniane na stronie sklepu z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu mają zastosowanie przepisy prawa w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz rozporządzenie o ochronie danych – RODO. Postanowienia Regulaminu nie odnoszą się do osób nie będących konsumentami w myśl ww. ustawy.

Dodawanie…
  • Brak produktów w koszyku.